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遠通eTag又惹民怨！ 儲值eTag要個資 男暴怒飆罵

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民視   民視 – 2014年2月6日 下午7:01.

遠通又惹民怨！一名男子，到中山高泰安服務區，幫朋友儲值eTag金額，卻因為被要求核對個資而火大，當場對著臨櫃女服務員大聲咆哮，不但罵遠通、也罵高公局擾民，口角持續了20分鐘，全程都被民眾拍下，po上網。
 
聽到儲值還要核對資料，這位先生不管旁人目光，朝著櫃檯人員發飆，比手畫腳、氣急敗壞到不行這是遠通電收，位在中山高泰安服務區的門市，承辦的小姐，面對劈頭痛罵，依舊不急不徐，心平氣和解釋，但男子罵遠通不夠，連高公局也飆火氣為何這麼大？
 
原來這名男子，5日到服務區門市要幫朋友的車儲值，他只有車號沒記身分證，但遠通規定，堅持要核對個資，反而讓男子暴怒了快20分鐘，還被旁人錄影PO上網，看過畫面的人，有的誇獎遠通員工EQ高，也有人替這位女員工遭為難抱屈。
 
遠通澄清，核對車號跟個資，是擔心儲值出錯的必要流程，沒想到反又惹出不便民的抱怨，遠通強調會在研究，更便利的儲值方式。(民視新聞喬祖豫、賴政坤台中報導)
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