eTag爭議不斷 遠通電收爆扣款爭議,動搖用路人信心,掀起「退機潮」
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遠通電收爆扣款爭議,動搖用路人信心,掀起「退機潮」;計程收費上路前,每日退機量約500餘人,前天卻暴增到1,000餘人。
遠通電收指出,目前eTag用戶已達564萬,單日利用率達94%,但隨國道計程上路後爭議不斷,有網友自製「反eTag貼紙」免費發送,一股拒裝eTag效應在網路上擴散;近日退裝eTag量倍增狀況,讓遠通內部拉警報,密切關注是否為抵制退機,或是因農曆年前換車潮,中古車交易量遽增的結果。
有網友整理非eTag用戶獨享的「十大好康」,包括免儲值、無eTag破損或誤扣風險等,文章被大量轉載。加上立法院朝野立委決議,要求未來非eTag用戶待遇比照eTag用戶,超商補繳免付手續費、三日內補繳費也可享九折優惠。有民眾認為,不裝eTag根本沒差,已裝eTag的民眾也不甘成為「冤大頭」,遠通各門市近日陸續接到有車主申請退機,單日總退機量暴增一倍。
高速公路局說,尊重每位用路人的選擇,裝與不裝都可走國道,但裝eTag,無論儲值、查帳都較方便,還可享通行費打九折。
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